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Encuesta de satisfacción VIC

 

    Distinguido cliente:
    Nos dirigimos a usted, con el objetivo de evaluar su grado de satisfacción con respecto a nuestros servicios, tras la finalización de los trabajos realizados. Consideramos fundamental cualquier indicación que nos dé, tanto para conseguir su plena satisfacción como para mejorar nuestro servicio.

    Le damos a continuación la posibilidad de comunicarnos, mediante un sencillo cuestionario, su impresión respecto al servicio que desde el Instituto Tecnológico de la Energía (ITE) le hemos ofrecido; en calidad de entidad de verificación independiente de las partes implicadas (usuario, Administración y suministradoras eléctricas).

    GRACIAS POR SU SINCERIDAD. TRATAMOS DE MEJORAR CADA DÍA

    Nombre (requerido)

    Correo electrónico (requerido)

    Por favor marque con una X el grado de Satisfacción (5 MUY SATISFECHO - 1 MUY INSATISFECHO):

    1. ATENCÍON RECIBIDA

    1.1 RESOLUCIÓN A SUS CONSULTAS/DUDAS
    12345
    1.2 ACCESIBILIDAD AL PERSONAL
    12345

    2. SOBRE EL TRABAJO REALIZADO

    2.1 CAPACIDAD TÉCNICA DEL PERSONAL
    12345
    2.2 PRESENTACIÓN Y CLARIDAD DEL INFORME ENTREGADO
    12345

    3. CALIDAD / PRECIO (REFERIDA AL IMPORTE DE LA VERIFICACIÓN)

    12345

    4. SATISFACCIÓN GLOBAL

    12345

    5. ¿VOLVERÍA, EN CASO NECESARIO, A CONTRATAR LOS SERVICIOS DEL ITE

    SINO

    6. COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

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